Solenvarixoq

Conditions générales d’utilisation du service logistique

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de ce site et des prestations de gestion du fret, pour garantir le bon déroulement du workflow, de la demande jusqu’à la livraison.

Acceptation des conditions

En accédant au site ou en sollicitant un service, vous acceptez l’ensemble des conditions contractuelles pour chaque segment du processus, de la demande initiale à la gestion après-vente.

Vie privée et données

La gestion du flux logistique s’accompagne d’une collecte encadrée et sécurisée des données, conformément à la politique de confidentialité et à la réglementation française.

Utilisation du site et des services

Le site doit être utilisé uniquement dans le cadre de la logistique professionnelle ou privée, conformément à la réglementation française. Toute action s’inscrit dans une démarche structurée, sans usage détourné des fonctionnalités ou détérioration du workflow.

Les litiges relatifs à l’exécution ou à l’interprétation du workflow logistique relèvent de la juridiction compétente en France. Les parties chercheront d’abord une résolution amiable.

Définitions

Fret
Ensemble des marchandises transportées dans le cadre du workflow logistique.
Client
Toute entreprise ou particulier sollicitant une prestation de transport ou d’entreposage.
Flux
Organisation structurée des étapes allant de la collecte à la livraison.
Prestataire
Société Solenvarixoq assurant la coordination des services logistiques.

Responsabilités parties

  • Le client fournit des informations exactes pour assurer le bon déroulement des opérations.
  • Solenvarixoq met en œuvre tous les moyens prévus pour garantir l’exécution logistique dans la limite des contraintes techniques.
  • Chaque partie s’engage à respecter les lois en vigueur et à signaler tout incident opérationnel au plus tôt.

Usages prohibés

Utilisation du site à des fins contraires à la réglementation, telles que l’illicite, la fraude ou la perturbation du workflow logistique.

Transmission de données inexactes compromettant la prestation.

Atteinte à la sécurité ou à l’intégrité du système informatique ou logistique.

Revente non autorisée ou exploitation non prévue par les conditions auprès de tiers.

Contact service client

Email: content@solenvarixoq.world

Téléphone: +33 (0)8 53-51-23-30

Adresse:

Ce site utilise des cookies essentiels à la sécurité du workflow logistique et à l’optimisation de votre navigation. En poursuivant, vous acceptez leur usage (voir politique cookies).